Рано или поздно любая прогрессивно развивающаяся компания сталкивается с вопросом поддержки IT инфраструктуры своего бизнеса. Когда Ваш менеджер или секретарь уже не в состоянии закрыть вакантную позицию «компьютерщика» мы готов подставить свое плечо. Наша помощь будет заключаться в своевременной и оперативной IT поддержке. Мы сможем обеспечить техническое обслуживание рабочих станций, сетевого оборудования, серверов. Головная боль с вопросами «не включается компьютер», «пропал интернет», «не запускается 1c» уйдет на второй план.
Бесперебойная работа техники. Как говорил известный американский ученый и политический деятель Бенджамин Франклин: «Время-деньги», а в нашем цифровом мире, ни один бизнес процесс не осуществляется без компьютерной и цифровой техники, поэтому оперативное реагирование, а еще важнее стабильный мониторинг и поддержка этой техники будет являться залогом успешного ведения бизнеса.
При компьютерном обслуживании вашего офиса мы берем на себя ответственность и гарантируем постоянный мониторинг и поддержку всей IT инфраструктуры Вашей сети.
Важность этого пункта всем понятна. От конфиденциальности данных зависит ваш бизнес. Ни один конкурент или злоумышленник не отказался бы от ваших паролей от клиент банка или контрактов с поставщиками. Поэтому защита на уровне сети (сетевой firewall) и локальная защита каждого из компьютеров (настройка брандмауэра, антивирусная защита) являться ключевыми. С помощью современно программного обеспечения мы сможем обеспечить мониторинг состояния сети что бы в критических случаях не допустить утечки информации.
Удаленное взаимодействие. С помощью удаленного администрирования наши сотрудники смогут представлять консультации в телефоном режиме или с помощью удаленного доступа (teamviewer). Поэтому не находясь в офисе, мы сможем гарантировать своевременное решение проблемных вопросов.
Защита данных. Одной из приоритетных задач является защита данных наших клиентов. Для обеспечения этой защиты в наши обязанности входит мониторинг состояния жестких дисков и других устройств хранения данных, а также систематическое резервное копирование что в разы повысит их целостность. Как дополнительную услугу мы предоставляем нашим клиентам выгрузку резервных копий на cloud.
Если у Вас возникли вопросы по описании данной услуги вы всегда будем рады проконсультировать Вас по телефону или же назначить встречу.
Мы получаем от Вас заявку и договариваемся о нашем визите для аудита и дальнейшей оценки.
Мы делаем аудит вашего офиса. Оцениваем состояние IT инфраструктуры и делаем краткий отчет.
Обговариваем условия договора, договариваемся о сумме абонентского обслуживания. Подписываем договор.
После подписания договора, Ваша головная боль стала нашей 🙂 Мы приступаем к своим обязанностям.