IT-аутсорсинг в Киеве
Тариф «Удалёнка»
Тариф «Оптимальный»
Тариф «Всё включено»
Срок реакции
до 1 часа
до 30 минут
до 15 минут
Экстренные выезды
оплачиваются
без ограничений
без ограничений
Мониторинг серверов и сетевого оборудования
Учёт всех обращений в Service Desk
Помощь по телефону и электронной почте
Документирование IT-инфраструктуры
Обслуживание локальной сети
Информационная безопасность
Поставка компьютерного оборудования и ПО
Подменное сетевое оборудование
Взаимодействие с провайдерами и поставщиками
Подменные компьютеры и оргтехника
Работа с сервисными центрами по гарантийным случаям
*Стоимость обслуживания сервера может быть выше в зависимости от задач.
